ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ СКАЧАТЬ ДОКУМЕНТ Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта
https://noveum.ru и
https://prosoftskills.ru и связанных с ним сервисов, материалов, цифровых продуктов и информационных ресурсов, предоставляемых Обществом с ограниченной ответственностью
«НОВЕУМ» (далее — «Компания», «Исполнитель», «Администратор»).
Посещая сайт, просматривая материалы, отправляя формы, взаимодействуя с функционалом сайта или его разделами, Пользователь подтверждает, что:
- прочитал условия настоящего Соглашения;
- согласен соблюдать его положения;
- принимает все связанные с этим юридические последствия.
Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование сайта и любых предоставленных материалов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящее Соглашение является публичным документом, определяющим правила доступа к сайту
https://noveum.ru и
https://prosoftskills.ru , правила использования материалов и ответственность Пользователя.
1.2. Соглашение распространяется на всех посетителей сайта, включая лиц, которые:
- заполняют формы,
- читают статьи и материалы,
- просматривают страницы продуктов,
- участвуют в бесплатных и открытых активностях,
- взаимодействуют с контентом в любом виде.
1.3. Компания вправе вносить изменения в текст Соглашения в одностороннем порядке. Обновлённая версия вступает в силу с момента размещения на сайте:
https://legal.noveum.ru/user-agreement (или иной адрес, который ты утвердишь).
1.4. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования сайта означает согласие с новой редакцией Соглашения.
1.5. Все объекты интеллектуальной собственности на сайте принадлежат ООО «НОВЕУМ» и защищены законодательством РФ об авторских правах.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯКомпания / Администратор / Правообладатель — ООО «НОВЕУМ», владелец сайта, контента, материалов и сервисов.
Сайты — доменное имя
https://noveum.ru и
https://prosoftskills.ru/ все его поддомены, включая:
- страницы продуктов,
- страницы правовой информации,
- страницы практикумов,
- формы регистрации и обратной связи.
Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, посещающее сайт, взаимодействующее с его функционалом или использующее размещённые материалы.
Материалы сайта — любые тексты, кейсы, статьи, описания методик, фреймворков, графику, схемы, таблицы, презентации, логотипы, структуру страниц, программные элементы и прочий контент.
Сервисы сайта — формы регистрации, обратной связи, консультационные виджеты, интеграции с платформами, доступ к документам, информационным и методическим продуктам.
Контент пользователя — любые данные, которые Пользователь размещает или передаёт через формулы/заявки: имя, контакты, комментарии, ответы, сообщения и др.
3. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ (АКЦЕПТ)3.1. Пользователь принимает условия настоящего Соглашения с момента совершения одного из следующих действий:
- посещение сайта;
- просмотр любых страниц;
- использование материалов;
- заполнение форм на сайте;
- подписка через формы обратной связи;
- взаимодействие с интерфейсом сайта;
- нажатие кнопок «Отправить», «Оставить заявку», «Получить консультацию», «Скачать» и др.
3.2. Любые действия по использованию сайта трактуются как полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения.
3.3. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование сайта.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ4.1. Пользователь имеет право:4.1.1. Просматривать материалы сайта в личных и некоммерческих целях.
4.1.2. Заполнять формы для получения информации о продуктах
https://noveum.ru и
https://prosoftskills.ru .
4.1.3. Получать консультационную информацию от представителей Компании.
4.1.4. Направлять запросы, комментарии и предложения.
4.2. Пользователь обязуется:4.2.1. Использовать сайт только законными способами.
4.2.2. Не нарушать функционирование сайта и его сервисов.
4.2.3. Не копировать, не распространять и не публиковать материалы сайта без письменного разрешения Компании.
4.2.4. Не использовать материалы сайта в коммерческих целях, включая:
- проведение тренингов,
- создание продуктов на основе методик,
- публикацию фреймворков,
- консультирование третьих лиц.
4.2.5. Предоставлять достоверные данные при заполнении форм.
4.2.6. Соблюдать законодательство РФ и правила настоящего Соглашения.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ NOVEUM5.1. Компания обязуется:5.1.1. Поддерживать корректную работу сайта.
5.1.2. Защищать персональные данные Пользователей в соответствии с законом.
5.1.3. Обеспечивать оперативную обработку заявок и обращений.
5.1.4. Обновлять информацию о продуктах и услугах.
5.2. Компания имеет право:5.2.1. Вносить изменения в структуру, дизайн и содержание сайта.
5.2.2. Изменять содержание Соглашения в одностороннем порядке.
5.2.3. Ограничивать доступ Пользователей, нарушающих правила.
5.2.4. Использовать обезличенные данные Пользователей для аналитики и улучшения работы сайта.
5.2.5. Удалять, изменять, переносить материалы сайта по собственному усмотрению.
6. ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ САЙТОВ6.1. Пользователь не вправе совершать действия, которые могут привести к нарушению функционирования сайтов, включая, но не ограничиваясь:
- вмешательство в техническую инфраструктуру сайта;
- попытки взлома, обхода защиты, анализа кода;
- использование автоматических программ, роботов, парсеров;
- размещение вредоносных файлов или ссылок;
- попытки получить доступ к закрытым разделам сайта без разрешения.
6.2. Пользователь не вправе использовать сайты для:
- рассылки спама;
- публикации недостоверной или оскорбительной информации;
- введения в заблуждение других пользователей;
- любых незаконных действий.
6.3. Пользователь несёт ответственность за любые нарушения, совершённые им умышленно или по неосторожности.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ7.1. Все материалы, размещённые на сайте компании
https://noveum.ru и
https://prosoftskills.ru , включая:
- статьи, тексты, описания методик,
- кейсы, фреймворки, концепции,
- изображения, графику, схемы,
- презентации, таблицы, гайды,
- элементы дизайна и структуры страниц,
- логическую структуру продуктов,
- названия программ, форматов, услуг,
- тексты упражнений, диагностических инструментов,
- прототипы, модели, архитектуры мыслительных процессов,
являются объектами интеллектуальной собственности ООО «НОВЕУМ».
7.2. Компания обладает исключительными правами на:
- методологии Noveum;
- консультативные и аналитические алгоритмы;
- структуру практикумов и программ;
- текстовый и визуальный контент сайта;
- организационные и методические разработки;
- информационную архитектуру разделов сайта;
- бренд Noveum, ProSoftSkills и его элементы.
7.3. Пользователь НЕ имеет права:
- копировать материалы полностью или частично;
- публиковать их в открытом доступе;
- передавать третьим лицам;
- использовать в собственных образовательных, тренинговых или консалтинговых продуктах;
- продавать или распространять материалы;
- загружать материалы сайта в базы данных, LMS или корпоративные системы;
- изменять, перерабатывать, адаптировать материалы и выдавать их за свои.
7.4. Любое использование материалов сайта вне рамок личного ознакомления — запрещено.
7.5. При выявлении нарушений Компания вправе:
- ограничить доступ нарушителю;
- потребовать удаления незаконно использованных материалов;
- взыскать убытки;
- передать дело в суд.
7.6. Пользователь соглашается, что весь контент сайта предназначен исключительно для ознакомления и не предназначен для коммерческого использования без письменного разрешения Компании.
8. КОНТЕНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ПЕРЕДАВАЕМЫЕ ДАННЫЕ8.1. В случае, если Пользователь оставляет комментарии, заполняет формы или отправляет сообщения через сайт, он гарантирует, что информация:
- достоверна;
- не нарушает прав третьих лиц;
- не содержит вредоносных элементов;
- не нарушает законодательство.
8.2. Компания вправе:
- хранить, обрабатывать, удалять данные Пользователя;
- фильтровать сообщения;
- блокировать вредоносные или подозрительные данные.
8.3. Контент, переданный Пользователем через формы, не считается собственностью Пользователя — он передаётся только для коммуникации и оказания услуг.
9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТОРОННИХ СЕРВИСОВ9.1. Сайты компании может использовать сторонние сервисы, включая:
- системы статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
- платёжные сервисы;
- сервисы рассылок;
- платформы для проведения консультаций и вебинаров;
- Telegram для связи;
- хостинговые и коммуникационные решения.
9.2. Пользователь соглашается, что функциональность сайта может зависеть от работы сторонних сервисов, и Компания не несёт ответственности за их работу.
9.3. Данные, переданные Пользователем через формы или взаимодействие с сайтом, могут автоматически обрабатываться сервисами:
- облачные хранилища,
- почтовые сервисы,
- телекоммуникационные платформы,
- CRM,
- системы безопасности.
9.4. Компания обязуется выбирать только надёжных поставщиков сервисов и обрабатывать данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН10.1. Пользователь несёт полную ответственность за любое нарушение условий настоящего Соглашения, включая нарушение авторских прав, разглашение материалов, вмешательство в работу сайта или несанкционированное использование сервисов.
10.2. Компания несёт ответственность только за:
- фактическое обеспечение доступа к сайту в обычных условиях работы хостинга и сервисов;
- корректную обработку обращений через сайт;
- соблюдение законодательства в части защиты персональных данных.
10.3. Компания не несёт ответственность за любые последствия, возникшие в результате:
- некорректного использования сайта Пользователем;
- ошибок или искажений данных, введённых Пользователем;
- технических сбоев в работе оборудования, программного обеспечения или интернет-провайдера Пользователя;
- действий третьих лиц, не зависящих от Компании;
- последствий использования Пользователем материалов сайта в своих решениях.
10.4. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения Компания вправе:
- заблокировать доступ к сайту;
- отказать в предоставлении информации или материалов;
- предпринять юридические меры для защиты своей интеллектуальной собственности.
11. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ КОМПАНИИ11.1. Все материалы сайта
https://noveum.ru и
https://prosoftskills.ru предоставляются в формате «как есть» (“as is”).
11.2. Компания не гарантирует:
- что сайт будет работать непрерывно или безошибочно;
- что информация на сайте всегда будет полной, актуальной и точной;
- что сайт будет полностью защищён от вирусов или вредоносных воздействий;
- что результат использования материалов сайта будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
11.3. Компания не несёт ответственности за:
- любые прямые или косвенные убытки Пользователя;
- упущенную выгоду;
- потерю данных;
- потерю репутации;
- невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от Компании.
11.4. Компания не несёт ответственности за материалы, размещённые на сторонних ресурсах, которые содержат ссылки на сайт noveum.ru и prosoftskills.ru или его материалы.
11.5. Компания не является обязанной службой поддержки Пользователей сайта: ответы на запросы предоставляются по возможности и в пределах разумного.
12. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ12.1. Компания не предоставляет никаких гарантий в отношении:
- безошибочной работы сайта;
- коммерческой пригодности материалов;
- соответствия материалов ожиданиям Пользователя;
- достижения Пользователем определённых результатов после ознакомления с контентом сайта;
- качества, полноты или полезности информации.
12.2. Пользователь принимает на себя ответственность за последствия использования материалов сайта, включая:
- принятие профессиональных решений;
- деловые действия;
- управленческие решения;
- выбор стратегии или тактики;
- любые личные или корпоративные действия.
12.3. Вся информация на сайте носит
информационный, аналитический и методический характер, но не является:
- юридической консультацией;
- финансовой рекомендацией;
- медицинской рекомендацией;
- профессиональной экспертизой;
- услугой по предоставлению гарантированного результата.
13. ДОСТУПНОСТЬ САЙТА И ТЕХНИЧЕСКИЕ РИСКИ13.1. Компания принимает разумные меры для обеспечения стабильной работы сайта, однако не гарантирует:
- непрерывность доступа;
- отсутствие ошибок;
- мгновенную реакцию сервера;
- доступность сайта в периоды технических работ.
13.2. Компания вправе временно ограничивать доступ к сайту в связи с:
- техническим обслуживанием;
- обновлением материалов;
- настройкой систем;
- устранением ошибок;
- внешними сбоями в работе интернет-инфраструктуры.
13.3. Компания не несёт ответственности за любые сбои, задержки или перерывы в работе сайта, вызванные:
- действиями провайдеров;
- техническими проблемами на стороне Пользователя;
- перегрузкой сети;
- кибератаками;
- форс-мажорными обстоятельствами.
14. ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ14.1. Корпоративный пользователь (юридическое лицо) обязуется использовать сайт и материалы Noveum только в законных и внутренних целях своей компании.
14.2. Корпоративному пользователю запрещено:
- включать материалы сайта в корпоративные программы обучения;
- распространять контент среди сотрудников без письменного согласия Компании;
- использовать методики сайта в коммерческой деятельности;
- размещать материалы сайта во внутренних базах, CRM, LMS.
14.3. Корпоративный пользователь несёт ответственность за действия своих сотрудников, использующих сайт.
14.4. В случае нарушения интеллектуальных прав, Компания вправе:
- заблокировать корпоративного пользователя;
- инициировать процедуру возмещения ущерба;
- запретить доступ к любым продуктам и материалам noveum.ru и prosoftskills.ru.
15. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ15.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу:
https://noveum.ru/politica.
15.2. При использовании сайта Пользователь автоматически соглашается на сбор и обработку следующих данных:
- имя, телефон, email — при заполнении форм;
- IP-адрес, информация о браузере и устройстве;
- данные об активности на сайте;
- источник перехода на сайт;
- данные, переданные через формы и сообщения.
15.3. Компания использует персональные данные для:
- связи с Пользователем;
- обработки заявок и обращений;
- предоставления информации о продуктах noveum.ru и prosoftskills.ru;
- улучшения функциональности сайта;
- обеспечения безопасности ресурса;
- статистики и аналитики.
15.4. Компания принимает все разумные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения или раскрытия.
15.5. Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в случаях:
- использования сервисов рассылок, хостинга, CRM, аналитики;
- выполнения требований законодательства;
- обработки платежей (если применимо).
15.6. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо по адресу:
noveum@yandex.ru.
Отзыв согласия означает прекращение взаимодействия с сайтом.
16. СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES16.1. Сайт Noveum использует файлы cookies для:
- анализа поведения пользователей;
- повышения качества работы сайта;
- улучшения пользовательского опыта;
- показа релевантной информации.
16.2. Пользователь, продолжая использовать сайт, соглашается на использование cookies.
16.3. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность отображения элементов сайта.
16.4. На сайте могут использоваться следующие типы cookies:
- технические;
- аналитические;
- функциональные;
- маркетинговые (только при согласии Пользователя).
17. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТОРОННИХ СЕРВИСОВ И АНАЛИТИКИ17.1. Сайт Noveum может использовать сторонние сервисы:
- Яндекс.Метрика;
- Google Analytics;
- сервисы пиксель-трекинга;
- Telegram-API;
- сервисы для форм и обработки заявок;
- почтовые сервисы;
- сервисы хранения данных.
17.2. Пользователь понимает, что данные могут автоматически передаваться на сервера указанных сервисов для обработки.
17.3. Компания не несёт ответственности за работу сторонних сервисов и их технические сбои.
17.4. Компания выбирает только те сервисы, которые соответствуют требованиям безопасности персональных данных.
18. БЕЗОПАСНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ18.1. Компания применяет технические и организационные меры защиты, включая:
- шифрование данных;
- резервное копирование;
- защищённые протоколы связи;
- контроль доступа;
- использование проверенных хостинг-провайдеров.
18.2. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечивать безопасность:
- своего устройства;
- своих паролей;
- доступа к электронной почте.
18.3. Компания не несёт ответственности за утрату данных, произошедшую по вине Пользователя.
19. КОММУНИКАЦИИ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ19.1. Создавая заявку на сайте, Пользователь согласен получать:
- информационные письма;
- уведомления о консультациях;
- сообщения об обновлениях Noveum;
- ответы на свои запросы;
- сервисные письма о статусе форм.
19.2. Пользователь вправе отказаться от рассылок, нажав кнопку «Отписаться» или написав на email:
noveum@yandex.ru.
19.3. Компания обязуется использовать коммуникации в рамках законодательства и уважать права Пользователя.
20. ОТКАЗ ОТ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ20.1. Компания
не является образовательной организацией и
не оказывает образовательные услуги в смысле Федерального закона «Об образовании в РФ».
20.2. Все материалы сайта:
- не являются обучающими программами,
- не предполагают получение квалификации,
- не обеспечивают выдачу документов об образовании,
- не требуют образовательной лицензии.
20.3. Информация носит исключительно:
- аналитический,
- методический,
- концептуальный,
- консультационный характер.
20.4. Использование материалов сайта не создаёт отношений «преподаватель — ученик» или «обучающийся — образовательная организация».
20.5. Пользователь соглашается с тем, что:
Любые рекомендации, методы и фреймворки noveum.ru и prosoftskills.ru предоставляются для самостоятельного применения и не являются образовательной программой.
21. ФОРС-МАЖОР (ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ)21.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая:
- природные катаклизмы;
- техногенные аварии;
- пожар, наводнение, землетрясение;
- отключение электроэнергии или сетей связи;
- массовые сбои в работе интернет-инфраструктуры;
- эпидемии, пандемии;
- акты государственных органов;
- военные действия, забастовки, массовые беспорядки;
- иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.
21.2. Сторона, подвергшаяся воздействию форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в течение 10 (десяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств.
21.3. Если форс-мажор длится более 60 дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть взаимодействие. В этом случае Стороны освобождаются от взаимных обязательств, за исключением обязательств по оплате фактически оказанных услуг.
22. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ22.1. Все споры, возникающие в связи с использованием сайта noveum.ru и prosoftskills.ru, решаются путём переговоров между Сторонами.
22.2. Перед подачей претензии в суд Пользователь обязан направить письменную претензию на электронную почту:
noveum@yandex.ru,
указав:
- ФИО;
- контактные данные;
- описание ситуации;
- суть требований;
- подтверждающие документы (если есть).
22.3. Компания рассматривает претензию в срок до 14 рабочих дней.
22.4. Если урегулировать спор не удалось, он подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Компании.
23. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО23.1. К отношениям между Пользователем и Компанией применяется материальное право Российской Федерации.
23.2. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством РФ.
24. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ24.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно до момента его замены новой версией.
24.2. Компания оставляет за собой право вносить изменения в текст Соглашения в одностороннем порядке.
24.3. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации на сайте:
https://noveum.ru/agreement (или на другом утверждённом адресе).
24.4. Продолжение использования сайта после изменения условий является акцептом новой редакции.
25. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ25.1. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми положениями Соглашения, понимает его содержание и принимает его полностью.
25.2. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
25.3. Ничто в тексте Соглашения не может толковаться как установление между Сторонами отношений:
- партнёрства,
- поручения,
- трудовых отношений,
- совместной деятельности.
25.4. Вся информация на сайте предоставляется исключительно в ознакомительных, информационных и методических целях.
26. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИОбщество с ограниченной ответственностью «НОВЕУМ»ИНН: 9729287767
КПП: 772901001
ОГРН: 1197746508079
Юридический адрес: 117623, г. Москва, ул. Авиаторов, д. 5, кв. 1
Генеральный директор: Морковкина Лариса Фёдоровна
Email:
noveum@yandex.ruСайт:
https://noveum.ru и
https://prosoftskills.ru 27. БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫПолучатель: ООО «НОВЕУМ»
Расчётный счёт:
40702 810 9 3800 0245963Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корреспондентский счёт: 30101 810 4 0000 0000225
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 773643001
Обслуживающее подразделение: г. Москва, ул. Никулинская, д. 25
Дата открытия счёта: 10.10.2019